Wie alles begann...

Die Gründer, die hinter dem einzigartigen Kaffeekonzept von CoffeeClick stehen, waren seit Mitte der 1980er Jahre in der Kopier- und Druckindustrie tätig.
Zunächst als engagierte Verkäufer in verschiedenen Unternehmen und später erfolgreich mit ihrem eigenen "Baby", der CB Group.
Der Erfolg wurde durch harte Arbeit in Kombination mit einer Leidenschaft für den Handel und einem eigenen Service- und Finanzierungssystem erreicht.
Daher rührt auch das All-in-Prinzip, das in dieser Branche MPS genannt wird: Managed Print Services.

Wie kam es zu der endgültigen Übersetzung in die Kaffeeindustrie?

Ein typischer Fall von reinem Zufall und Unternehmergeist. Eine neue Kaffeemaschine, die in der Küche der CB-Gruppe installiert wurde, brachte den Stein ins Rollen. Man erkundigte sich, ob die Maschine mit einem Tassenzähler ausgestattet sei. Als sich herausstellte, dass dies der Fall war, die Daten aber nicht genutzt wurden, war die Idee geboren. Ein neues, einzigartiges Konzept in einem traditionellen Markt.

Nach der Methode, die seit Jahren in der Kopier- und Druckindustrie verwendet wird. Bezahlen nach Zählerstand oder "The Click". Jeder 'Klick' wird genau registriert und am Ende des Monats grafisch dargestellt. Einfach und klar.

Vorbeugender und korrigierender Service durch hauseigene Techniker mit einer Reaktionszeit von weniger als 4 Arbeitsstunden. Personalisiertes Geschirr und Schokolade zur Dekoration sowie Artikel, die in der Regel ab Lager verfügbar sind.

Warum innovativ

Nach seiner Gründung im Jahr 2012 hat sich CoffeeClick zu einem vollwertigen Unternehmen entwickelt, das alle Facetten des Geschäfts unter einem Dach vereint. Vertrieb, Service, Finanzen, Marketing und ein eigenes Finanzierungsmodell im Haus. Innovativ in einem traditionellen Markt. Das ist es, was CoffeeClick vom ersten Tag an war. Das alte Prinzip, eine Maschine zu verkaufen und loses Zubehör zu kaufen, wurde über Bord geworfen. Stattdessen bieten wir eine einzigartige Arbeitsweise mit professionellem Equipment ohne Investitionen, frisch gerösteten Bohnen und perfektem Service.

Hardware

Investitionen in teure Geräte sind für die wenigsten Unternehmer und Verbände eine wünschenswerte Ausgabe. Deshalb haben wir uns dieses Problems angenommen. Die Finanzierung der Geräte erfolgt auf dieselbe Weise wie die Dienstleistungen und das Zubehör. Alles ist im Festpreis pro Tasse enthalten. 1 Rechnung. Kristallklar.

Was zahle ich eigentlich pro Tasse?

Fragen Sie einen Einkäufer eines Unternehmens, was für einen Quadratmeter Geschäftsräume, einen (Farb-)Drucker oder die zusätzlichen Kosten für Leasingfahrzeuge gezahlt wird, und die Antwort ist fast immer schnell gegeben. Im Gegensatz dazu ist der Preis für eine Tasse Kaffee oft ein Rätsel. Es werden zwar Vermutungen angestellt, aber genaue Beträge werden oft nicht genannt. Die vielen verschiedenen Verträge für Geräte, Zubehör und Service verkomplizieren die Addition. Hinzu kommt die Tatsache, dass nicht bekannt ist, wie viele Tassen Kaffee aus einem Kilo Kaffeebohnen gebrüht werden. Die genaue Einstellung unserer Maschinen auf 8 Gramm pro Tasse und die im Preis pro Tasse enthaltenen Bohnen lösen dieses Rätsel für unsere Kunden.

Und durch...

Seit unserer Gründung hat sich viel getan. Wir haben uns als Unternehmen etabliert, sind gewachsen, umgezogen und haben uns stark entwickelt. Und dass sich das Konzept bewährt hat, zeigen die vielen Kaffeeanbieter, die es kennengelernt und teilweise oder gar nicht übernommen haben.

Viele Variationen unseres Konzepts und unseres 'Click' (z.B. cliq oder clique) haben wir im Laufe der Jahre kennen gelernt. Anstatt uns davon beirren zu lassen, differenzieren wir uns immer wieder neu, damit wir nicht zu einem '13-unter-einem-Dutzend'-Unternehmen werden. Das ist es, was CoffeeClick wirklich einzigartig macht.

Sind wir die Einzigen und die Ersten?

Obwohl wir die ersten waren, die diese Arbeitsweise auf dem Kaffeemarkt eingeführt haben, waren wir nicht ganz allein. Unsere Freunde von Netdata, die an der Vertragsautomatisierung der CB Group beteiligt waren, dachten mit, wie Kaffeeverträge verwaltet und automatisiert werden sollten. Da auch sie von der neuen Arbeitsweise begeistert waren, gingen sie eine Partnerschaft mit dem italienischen Kaffeeröster Buscaglione ein, und so wurde Pertazza geboren.

Die gleiche Arbeitsweise, aber mit einer anderen Zielgruppe. Die Freundschaft und Zusammenarbeit besteht bis heute, und es werden Informationen und Wissen ausgetauscht, um das Wachstum beider Unternehmen voranzutreiben.

Kostenlose Probesitzung

Wir verstehen, dass es schwierig sein kann, aus dem Angebot an Mischungen und Maschinen auszuwählen. Schließlich wählt man ein neues Auto auch nicht aus einer Broschüre oder von einer Website aus.

Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, alle von uns angebotenen Geräte und Mischungen in unserem Geschmackserlebniszentrum an 5 Tagen in der Woche von 8.30 bis 17.00 Uhr unverbindlich zu testen.

Nach Absprache können Sie die Geräte und die verschiedenen Mischungen auch einige Tage lang bei Ihnen vor Ort testen. Wir organisieren gerne eine Verkostung mit einem unserer Baristas, der gemeinsam mit den anspruchsvollsten Kaffeetrinkern nach Ihrem idealen Geschmack sucht.

Natürlich geht es auch um die Benutzerfreundlichkeit der Geräte, denn mehr als 50 Prozent der Zufriedenheit mit einer Kaffeestation hat mit einer geeigneten, gut funktionierenden und leicht zu pflegenden Maschine zu tun.