Auténtico

Cómo empezó todo...

Los fundadores del exclusivo concepto de café de CoffeeClick llevaban trabajando en el sector de la copia y la impresión desde mediados de los años ochenta.
Primero como vendedores en varias organizaciones y más tarde con éxito con su propio "bebé": CB Group.
El éxito se cimentó en el trabajo duro combinado con la pasión por el sector y su propio mecanismo de servicio y financiación.
De ahí surgió también el principio de todo incluido, denominado MPS en este sector: Managed Print Services (Servicios de impresión gestionados).

¿Cómo se produjo la traslación definitiva a la industria del café?

Típico caso de pura coincidencia y espíritu emprendedor. Una nueva máquina de café instalada en la cocina del Grupo CB dio el pistoletazo de salida. Se preguntó si la máquina estaba equipada con un contador de tazas. Cuando resultó que sí lo tenía, pero los datos no se utilizaban, nació la idea. Un concepto nuevo y único en un mercado tradicional.

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Siguiendo el método utilizado durante años en la industria de la copia y la impresión. Pagar por contador, o "el clic". Cada "clic" se registra con precisión y se anota a final de mes. Sencillo y claro.

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Servicio preventivo y correctivo prestado por técnicos internos con un tiempo de respuesta inferior a 4 horas laborables. Vajilla y chocolate personalizados para decoración y artículos normalmente disponibles en stock.

Por qué innovar

Tras su fundación en 2012, CoffeeClick se ha convertido en una empresa de pleno derecho con todas las facetas del negocio bajo un mismo techo. Ventas, servicio, finanzas, marketing y un modelo de financiación interno en la empresa. Innovador en un mercado tradicional. Eso es lo que CoffeeClick ha sido desde el primer día. El viejo principio de vender una máquina y comprar accesorios sueltos se dejó de lado. En su lugar, ofrecemos una forma única de trabajar con equipos profesionales sin inversión, granos recién tostados y un servicio perfecto.

Hardware

La inversión en equipos caros es un gasto deseable para pocos empresarios y asociaciones. Por ello, hemos abordado esta preocupación. La financiación de los equipos se realiza del mismo modo que los servicios y accesorios. Todo incluido en el precio fijo por taza. 1 factura. Cristalina.

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¿Cuánto pago realmente por taza?

Pregunte a un comprador de empresa cuánto se paga por un metro cuadrado de local comercial, una impresora (en color) o el sobrecoste de los coches de alquiler y la respuesta estará casi siempre a punto. En cambio, el precio de una taza de café suele ser un misterio. Se hacen conjeturas, pero a menudo se omiten las cantidades exactas. Los múltiples contratos de equipamiento, accesorios y servicio son los que complican la suma. A esto se añade el hecho de que se desconoce cuántas tazas de café se elaboran a partir de un kilo de granos de café. El ajuste preciso de nuestras máquinas a 8 gramos por taza y los granos incluidos en el precio por taza resuelven este misterio para nuestros clientes.

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Y por...

Han pasado muchas cosas desde nuestra fundación. Como empresa, nos hemos establecido, hemos crecido, nos hemos movido y nos hemos desarrollado con fuerza. Y que el concepto ha resultado ser un éxito lo demuestran los numerosos proveedores de café que lo han conocido y adoptado, ya sea parcialmente o no.

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A lo largo de los años nos hemos encontrado con muchas variaciones de nuestro concepto y nuestro "clic" (por ejemplo, cliq o clique). En lugar de dejar que esto nos despiste, nos diferenciamos una y otra vez para no convertirnos en una empresa del montón. Eso es lo que hace que CoffeeClick sea realmente única.

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¿Somos los únicos y los primeros?

Aunque fuimos los primeros en introducir esta forma de trabajar en el mercado del café, no fuimos los únicos. Nuestros amigos de Netdata, que participaban en la automatización de contratos del Grupo CB, reflexionaron sobre cómo debían gestionarse y automatizarse los contratos de café. Como a ellos también les entusiasmaba la nueva forma de trabajar, se asociaron con el tostador de café italiano Buscaglione y así nació Pertazza.

La misma forma de trabajar, con un público objetivo diferente. La amistad y la colaboración perduran hasta hoy, y se intercambian información y conocimientos para impulsar el crecimiento de ambas empresas.

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Sesión de prueba gratuita

Entendemos que puede ser difícil elegir entre las mezclas y máquinas disponibles. Al fin y al cabo, tampoco se elige un coche nuevo en un folleto o en una página web.

Por eso ofrecemos la oportunidad de probar todos los equipos y mezclas que suministramos en nuestro centro de experiencias de degustación cinco días a la semana de 8.30 a 17.00 horas sin ningún compromiso.

En consulta, también puede optar por experimentar el equipo y las distintas mezclas en sus instalaciones durante unos días de trabajo. Estaremos encantados de organizar una sesión de degustación con uno de nuestros baristas, que buscará su sabor ideal junto con los cafeteros más exigentes.

Por supuesto, la facilidad de uso del equipo también está contemplada, ya que más del 50% de la satisfacción con una instalación de café, tiene que ver con una máquina adecuada, que funcione bien y sea fácil de cuidar.