Archives
Air Cargo Consultants
“Zolang CoffeeClick deze heerlijke koffie blijft leveren met de huidige service, hoeven wij nooit meer verder te kijken.”
Wie zijn wij?
Air Cargo Consultants is een luchtvracht broker. Wij werken als bemiddelaar tussen de luchtvracht expediteur en luchtvaart maatschappij. Als broker zorgen wij er uitsluitend voor dat de expediteur zo snel mogelijk, tegen zo gunstig mogelijke voorwaarden zijn lading per vliegtuig kan verzenden. Omdat wij vracht halen uit een groot netwerk, zijn onze volumes vaak groter. Hierdoor zijn onze onderhandelingsposities voordeliger dan de normale expediteur of broker.
Als enige broker op de Nederlandse markt hebben wij een eigen warehouse van bijna 7000m2. Dit zorgt ervoor dat wij alles zelf kunnen doen in plaats van het uitbesteden van diensten aan derden. Dit zorgt namelijk vaak voor vertraging binnen de supply chain. We begrijpen dat snelheid het allerbelangrijkste is binnen de luchtvracht. Niet alleen met het vervoeren van de vracht, maar ook in het onderhandelingsproces.
We willen de lading op de meest efficiënte en goedkope manier van A naar B brengen. Door ons uitgebreide netwerk en onze gedreven teamleden helpen we de expediteur bij het vinden van de beste oplossing voor hun lading. Als jong bedrijf zijn we trots op onze passie, gedrevenheid en vastberadenheid. We weten dat we iets te bewijzen hebben.
Waarom hebben jullie voor CoffeeClick gekozen?
Naast het feit dat de koffie écht lekker is, hebben ze ook prettige koffiemachines die ook nog eens overal mooi staan binnen ons pand. Vanwege het concept van CoffeeClick weet je elke maand waar je aan toe bent.
Hoe zag jullie vorige koffiesituatie eruit?
Voordat we zijn overgestapt naar CoffeeClick was Douwe Egberts onze leverancier. Wij hebben meerdere jaren gebruik gemaakt van hun machines en koffie. In het begin was dit prima, maar met de jaren kwamen we er snel achter dat het niet meer bij onze organisatie paste en na verloop van tijd hadden we erg veel issues qua service. Altijd onverwachte kosten of teveel koffie voorraad. We zijn blij dat dit nu is opgelost!
Zijn jullie tevreden over onze service?
Absoluut! Heel sporadisch hebben onze machines een klein probleempje, maar gelukkig worden die direct opgepakt door de servicedesk. Ze zijn vriendelijk en snel. Vaak zijn de problemen met een ”Click” 😉 op te lossen en anders staat er dezelfde dag nog een monteur bij ons voor de deur. Dat is erg prettig!
Zou je CoffeeClick aanbevelen aan anderen?
Zeker weten! Naast alle andere genoemde redenen heeft CoffeeClick een persoonlijke touch in hun communicatie. Onze accountmanager komt vaak langs om ervoor te zorgen dat we happy zijn. Dat zie je vaak niet meer bij andere leveranciers en waarderen wij erg. Ik zou het in ieder geval aanraden om een keer langs te gaan bij CoffeeClick HQ…Dan weet ik zeker dat je al na één bezoek verkocht bent!
Atab Civiele Techniek
Van Waveren Transport
Al meer dan 50 jaar dé specialist in innovatief en veilig vervoer van gevaarlijke stoffen. Met ruim honderd gekwalificeerde medewerkers en een modern wagenpark, transporteert Van Waveren chemicaliën zowel nationaal als internationaal. Veiligheid voor alles!
Waarom hebben wij voor CoffeeClick gekozen?
Ons personeel vindt verse koffie belangrijk: koffie is bij ons echt de motor van de dag. De nummer 1 behoefte? Een goede smaak. Het apparaat dat wij voorheen hadden, vervulde deze behoefte niet. Bovendien ging het apparaat vaak stuk en was de service niet optimaal. We vonden dat het tijd was om een andere koffieleverancier voor op het werk te zoeken. Al snel kwamen we in aanraking met CoffeeClick. Het all-in koffieconcept sprak ons direct aan. Het idee dat wij ons geen zorgen meer hoeven te maken over de koffie, beviel ons enorm.
Nadat we in contact waren gekomen met CoffeeClick werden we uitgenodigd voor een proefafspraak. We kregen de kans om de machines zelf te bedienen en om verschillende soorten koffie te proeven. Het was professioneel opgezet en heel interessant. Zeker iets om aan te bevelen!
Zou je CoffeeClick aanbevelen aan anderen?
Ja! Coffeeclick is een goede koffieleverancier die haar afspraken nakomt. Niet alleen vanwege het goede contact met CoffeeClick zou ik haar aanbevelen. Ook de goede service en snelle levering spelen hierin een een grote rol.
CoffeeClick neemt alles uit handen
Ontzorging. Dat is waar ik aan denk als ik de samenwerking met CoffeeClick in één woord zou omschrijven. Nooit omkijken naar het onderhoud van de koffiemachines. Professionele serviceverlening van vriendelijke monteurs en snelle levering van bestellingen. Het wordt ons zo makkelijk gemaakt, dat we nergens meer over na hoeven te denken. Even bellen en alles wordt geregeld.
Niet alleen over de service van CoffeeClick zijn we enorm te spreken, maar ook over de kwaliteit en smaak van de koffie. Iedereen die bij ons koffie drinkt, laat zich positief uit over de smaak. Helemaal nu we cappuccino’s hebben met verse melk. Heerlijk!
Omschrijving van de samenwerking met CoffeeClick
“We waren op zoek naar volledige ontzorging en dat is precies wat CoffeeClick ons biedt!”
