よくある質問

あなたの提供の仕方はどうですか?

2012年1月より、CoffeeClickは透明性の高いオールインコーヒーのコンセプトを提供しています。この1杯あたりのオールイン・プライスで、高品質のコーヒーマシン、焙煎したてのコーヒー豆、そして完璧なサービスを受けることができます。つまり、最も重要なディテールを備えた明確なオールイン・コンセプトです!

CoffeeClickは競合他社とどのように差別化しているのですか?

従来の多くのコーヒー業者とは異なり、CoffeeClickでは1杯あたりの挽き豆の量(グラム数)を常に一定に保つことで、完璧な品質とお客様が期待するおいしさを保証しています。また、淹れたカップ数に対して使用したコーヒー豆のキロ数をモニターしています。そのコーヒー豆は?もちろん、1杯あたりの固定価格に含まれています!

現在のコーヒー業者は、1杯あたりの豆のグラム数を(高すぎる)調整することで多くの利益を得ています。あなたはコーヒー豆を、多くの場合1キロあたり固定価格で購入する。この価格には以前から慣れているでしょう。今のところ、何も問題はないようです。しかし、1杯あたりのグラム数に関するマシンの設定が、価格と味を左右するのです!実際には、時間が経つにつれて、1杯あたりのグラム数が大幅に増えたり、時には倍増したりすることに気づきます。これはお客様にとってどういうことでしょうか?それは、あなたにとってはコストの増加(場合によっては倍増)、(豆の)供給業者にとっては回転率の向上、つまりマージンの増加を意味する!そして、誰があなたのビジネス・コーヒー・マシンを毎回調整するのか?そうですね......。

1年目だ:適切な調整による非常に高いコスト効率
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2年目だ:平均調整による平均消費水準
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3年目だ:グラムの調整幅が大きすぎるため、キログラムの消費量が多い。
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コーヒーの種類は?

オーガニックのコーヒー豆からインスタントコーヒーまで、数種類のコーヒーを取り扱っています。ここでは、お客様のために最高のコーヒー豆だけを厳選しています。当社の新鮮なコーヒー豆は、南米とアフリカで調達しています。コーヒー農園から直接仕入れているため、常に最適な品質と鮮度を保証することができます。レインフォレスト・アライアンス認証のコーヒー豆のみを購入しています。

どのメーカーのコーヒーメーカーを扱っていますか?

フランケ、エトナ、自社製造のプロ仕様の全自動コーヒーメーカーを取り扱っています。その結果、品質、耐久性、信頼性を保証しています。このように、当社のコーヒーマシンの基本は、耐久性と品質にこだわって製造された部品で構成されています。

コーヒー1杯の値段は?

これは、あなたのビジネスに合ったマシンによりますが、私たちは1杯14セントから始めることができます。

コーヒーメーカーの価格は?

オールイン・コンセプトだから、高価な設備に投資する必要がありません。1杯あたりのオールイン価格についてご興味がおありですか?088 06 06 100 またはinfo@coffeeclick.nlまでお気軽にお問い合わせください。

現在、別のコーヒー業者と契約していますが、どのような選択肢がありますか?

私たちはお客様と一緒に現在の契約を検討し、選択肢を導き出すことができます。私たちの経験では、すべてのケースは異なりますが、選択肢は常にあります。ご連絡いただければ、一緒に検討させていただきます。

テイスティングの申し込み方法は?

テイスティングのお申し込みはホームページから簡単にできます。その際、いつでも 088 06 06 100 またはinfo@coffeeclick.nlまでご連絡ください。

コーヒーメーカーはどのくらいの頻度で掃除すればいいですか?

あまり頻繁に掃除をしたくないというお気持ちはわかりますが、エスプレッソマシンには毎日のお手入れが必要です。幸い、自動洗浄プログラム付きのコーヒーメーカーもあります。ですから、エスプレッソマシンをクリーニングタブレットで毎日すすぐことは理にかなっています。ミルク容器、残渣容器、火格子の洗浄もお忘れなく。そうすることで、マシンを完璧な状態に保ち、毎日おいしいコーヒーを楽しむことができます。

お茶も売っていますか?

クラシック・ティー、プレミアム・ティー、スーペリア・ティーです。グレードは、袋入りの粉茶、袋入りの茶葉、新鮮なルースティーの違いを示しています。紅茶のご注文は電話、Eメール、ウェブショップで簡単にできます。

誰がこのサービスを行うのか?

私たちは自社のメカニックとバリスタを使用しているため、常に迅速なオンサイト・サポートを提供することができます。当社のサービス部門は、最大8営業時間以内に対応いたします。しかし実際には、サービステクニシャンは5時間以内にお客様のもとに駆けつけます。なぜなら、コーヒーのない日ほど困るものはないからです。私たちはこれを、大文字のSがつくスタークラスのサービスと呼んでいます。

私は故障している。

088 06 06 100またはinfo@coffeeclick.nl。弊社のサービス部門は最大8営業時間以内に対応いたします。しかし実際には、サービス技術者は5時間以内にお客様の玄関口に駆けつけます。コーヒーのない日ほど困るものはありませんから。

注文の納期はどのくらいですか?

午後1時までにご注文いただいた場合、通常翌日に商品をお届けします。