专业的服务!
对于咖啡,你可以争论其气味、味道、价格和混合。正如我们所知,在这些问题上的意见可能有很大差异。 然而,对服务不应存在误解。所提供的服务在任何时候都必须是绝对的顶级质量。
...服务部门
服务水平往往是客户满意度调查中最重要的指标。证明服务水平的机会往往只给一次。你是否与终端用户创造了一种良好的感觉,还是一种 "这必须更好 "的感觉?专业的服务是CoffeeClick的首要任务,为的是解除顾客的一切后顾之忧,让他们享受美味的咖啡。

...所有内部服务技术人员
CoffeeClick的内部服务部门是通过倾听客户的愿望和要求而建立和完善的。由此产生的3个主要支柱是个人联系、较短的服务响应时间和积极主动的管理。我们的技术人员根据这些支柱开展工作,并将始终尽最大努力使客户的脸上出现笑容

...实时的服务报告!
CoffeeClick的咖啡机通过互联网连接收集数据。这包括有关当前状态、机器代码和计数器读数的机器数据。一切都是实时和最新的。
...预防性和纠正性服务!
服务报告由智能机器快速而简单地产生,使我们的工作人员很容易通过电话帮助客户。这可以防止不必要的服务访问,并使我们能够有效地安排必要的服务时间,以便迅速和适当地完成工作。在实践中,这意味着最大的设备可用性和高水平的客户满意度。来自CoffeeClick的咖啡师每季度都会在客户的场所监测咖啡的味道。通过在现场进行口味检查,他们知道我们的用户有哪些具体的愿望,并创造一个良好的个人联系。归根结底,咖啡最重要的是味道!
